Politique d'expédition de Luisana Jewelry : Livraison GRATUITE pour les commandes de plus de 75 $ CA

Politique d'expédition

 Nous offrons la livraison standard GRATUITE pour tout achat de 75 $ CA ou plus.

 Temps de traitement avant expédition :

Bijoux en argent : 1 à 10 jours ouvrables

Bijoux en or massif : 8 à 15 jours ouvrables

 

  • Toute modification de votre commande doit être effectuée avant l'expédition en contactant info@luisanajewelry.com
  • L'expédition par le transporteur POSTES CANADA prendra environ 2 à 6 jours ouvrables (commandes nationales)
  • Des options d'expédition accélérée sont disponibles. Cependant, veuillez noter que cela n'affecte pas le temps de production et de traitement.

COMMANDES INTERNATIONALES

Petit colis : 2-6 semaines, sans numéro de suivi ni assurance, 18$

Colis suivi : 6-20 jours ouvrables, avec numéro de suivi, 40$

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Toutes les commandes sont expédiées avec Postes Canada. Veuillez prendre note que tous les retards postaux sont hors du contrôle de LuisanaJewelry et peuvent être plus longs que d'habitude en raison des événements actuels.

Des frais de douane peuvent être facturés à la réception pour les clients en dehors du Canada. Ils sont sous la responsabilité de l'acheteur.

Les colis sont considérés comme perdus par Postes Canada 60 jours ouvrables après la date d'expédition.

LuisanaJewelry n'est pas responsable des colis perdus ou volés.

Si vous avez besoin d'une commande expédiée en urgence, n'hésitez pas à me contacter à info@luisanajewelry.com et je ferai de mon mieux pour répondre à votre demande de délai.